La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba, Etecsa, en Granma, promueve el uso de su aplicación de servicios en línea, una herramienta que facilita la interacción directa entre los clientes y la compañía sin necesidad de acudir físicamente a las oficinas comerciales.
Carlos Rafael Riera Guerra, jefe del Departamento Comercial de la División Territorial en la provincia, destacó que entre los principales beneficios de la aplicación sobresale la rapidez en las gestiones, pues permite realizar pagos, consultas y trámites desde cualquier lugar con conexión a internet, ahorrando tiempo y evitando largas filas.
Del mismo modo, subrayó la seguridad en las operaciones, al garantizar que los pagos y solicitudes se efectúen de manera confiable y con respaldo digital, lo que brinda tranquilidad a los usuarios.
Riera Guerra añadió además que la aplicación posibilita consultar el saldo de las líneas móviles, realizar recargas nacionales, gestionar servicios de telefonía fija y móvil, así como acceder al historial de operaciones realizadas, lo que facilita el control personal de gastos y trámites.
Con este paso, Etecsa impulsa la modernización del ecosistema digital cubano, fomentando el uso de tecnologías que elevan la calidad de vida, promueven la innovación y fortalecen la participación activa de la ciudadanía en la era digital
