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Los especialistas del Centro de Atención al Cliente de la Empresa Eléctrica de Granma laboran las 24 horas para mantener informada a la población, ante la compleja situación electro energética que enfrenta el país.
Respecto a a los equipos dañados, el parte diario del Sistema Electroenergético Nacional (SEN) y de la provincia, así como, datos relacionados con el Transfermóvil, son algunas de las principales inquietudes que atañen diariamente a los clientes.
Lianet Rosales Benítez, supervisora en turno del CIAC, también conocido como el 188, refiere que la empatía es uno de los sentimiento que se debe de tener presente al dialogar con la población.
Con más de 15 años laborando en la Empresa Eléctrica de Granma, Lianet, fue seleccionada como mejor trabajadora del Centro de Atención al Cliente durante el 2024.
Para esta bayamesa, trabajar en esa entidad que le permite superarse constantemente tanto laboral como personal es un gran orgullo.
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