Aclara Empresa Eléctrica de Granma duda de la población sobre el cobro del servicio

Debido a las inquietudes de la población sobre el cobro del servicio eléctrico a partir de la aplicación de la nueva tarifa aprobada para el sector residencial, directivos de la Empresa Eléctrica de Granma circularon una nota informativa que explica cómo se realiza el proceso comercial de lectura y cobro.

El comunicado señala que el proceso comienza con la actividad de lectura que se realiza del 20 al 30 de cada mes y culmina con el cobro de la energía facturada; a ejecutarse del Primero al 15 del mes siguiente.

De esta forma constituye un proceso continuo que se enmarca entre la segunda quincena de un mes donde se realiza la lectura y la primera del mes siguiente, periodo en que se desarrolla el cobro.

Como se ejemplificó en la mesa redonda, la lectura efectuada del 25 de noviembre al 25 de diciembre del 2020, se cobró en el mes de enero del presente año y con los precios de la tarifa anterior.

En el caso del mes de febrero, se cobrará con los precios de la nueva tarifa y corresponde al consumo del periodo entre el 25 de diciembre y el 25 de enero.

Directivos de la Empresa Eléctrica de Granma señalan que se mantendrá durante este mes el cobro del servicio por todas las vías establecidas y conocidas por los usuarios.

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