Con el propósito de continuar fomentando la informatización de los servicios que se prestan a la población y de promover las nuevas formas de pago, la Empresa Eléctrica de Granma comenzará a aplicar a partir del mes de septiembre la eliminación gradual del cobro de la factura de electricidad en los hogares.

La prueba piloto iniciará el próximo primero de septiembre, y se dirigirá a los clientes de la sucursal Bayamo, enclavada en la calle Céspedes, entre Masó y Manuel del Socorro, quienes solo recogerán el recibo de la factura entregado por el lector cobrador.

Juan Carlos Pérez Montenegro, Director Comercial de la Empresa Eléctrica de Granma, informó que esta sucursal cuenta con 28 mil clientes, y se acogerán a esta primera prueba alrededor de 22 mil, excluyéndose las rutas rurales y las personas con situaciones de salud grave o adultos mayores imposibilitados de realizar el pago en la ventanilla.

“Sabemos que la medida es compleja, que muchas personas pueden resistirse al cambio, pero no dejaremos desprotegido a nadie que así lo requiera, porque se están adoptando las medidas para ello”, significó Pérez Montenegro.

El directivo, precisó que la nueva medida responde a un llamado de la Unión Eléctrica en aras de incrementar, de forma gradual, el pago del servicio eléctrico mediante el cajero automático, el celular con la aplicación transfer móvil, el correo, el banco y las ventanillas en las sucursales habilitadas para ello.

Sobre estas últimas opciones añadió, se han informatizado los servicios de correo y banco, y en el caso de la sucursal Bayamo se abrieron hasta cuatro ventanillas para facilitar el cobro de la factura de forma rápida.

Asimismo, anunció que se proyecta próximamente la instalación del servicio de POS para el pago mediante la tarjeta magnética en las sucursales de la Empresa, como parte de las nuevas formas de pago. (Mailenys Ferrales Oliva/FOTO: Archivo)

  1. Me parece una exelente medida dentro del proceso e informatización que desarrolla el país, de esta manera, la inmensa mayoría de los clientes ya no tendrán que viajar grandes distacias para le gestión del pago del servicio eléctrico en las sucursales y por ende disminuir las incomodidas que generan las colas y el tiempo perdido en ellas, pero ojo, los cubanos siempre la inventan y ya ha ocurrido por ahí de personas inexcrupulosas que se aprovechan del desconocimiento de muchos en materias de tecnologías y acuden a quienes por una “pequeña comisión” les hace el favor y les paga la factura con su Transfermóvil. Imagínense que en barrios tan alejados como Fco. Vicente Aguilera (Tamayito), Latinoamericano (Jabaquito), etc. alguien cobre por este “servicio” a 5.00 pesos por ejemplo, saquen sus propias conclusiones. Ante estos nuevos escenarios hay que tener ojos, oido y hasta olfato previsores para evitar ser víctimas y alimentar el ruedo de las ilegalidades. Vamos por más.

  2. Considero la medida muy acorde a los nuevos tiempos, pero lo que no queda claro en la noticia como harán con todo esa población que está incapacitada, que no tiene acceso a las tecnologías y su edad o enfermedad no le permite moverse, por ejemplo los que vivimos en el consejo popular Rosa la Bayamesa y tenemos que pagar en la sucursal que está en Jesús Menéndez (cerca del Hospital Céspedes) la distancia es considerable para los que tenemos bicicletas o cojemos guagua y para los demás es un problema, sugiero se deben acercar estos trámites a estos lugares antes de generalizar la idea, construyendo oficinas en la zona norte, que hasta ahora no tenemos ninguna y entonces las molestias serán menos, además que hay un solo cajero en esa zona y un solo correo también. Sugerir además que en esta sucursal de Jesús Menéndez se creen mejores condiciones para estar esperando en la cola que se hace, el toldo es muy pequeño y hay que estar al sol esperando o molestando en los portales de los vecinos.


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